Zoom sur les livres blancs

Bonjour à tous. Je vous ai préparé une petite vidéo sur le thème des livres blancs. Un outil de communication qui peut vous aider à vous démarquer, à fidéliser, à générer de nouveaux contacts.

Découvrez là, c’est par ici :

Et vous, que pensez-vous des livres blanc? Avez-vous testé ce type d’outil? Partagez votre expérience!

 

 

 

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Rédacteur web : un être curieux, cultivé, et qui sait se remettre en question!

Un bon rédacteur web, est-ce simplement quelqu’un aimant écrire? Selon un chasseuse de tête, c’est aussi un professionnel qui doit toujours chercher à aller plus loin… Décryptage.

Redacteur web : un profil aujourd’hui prisé

Désormais, un nombre croissant d’entreprises sollicitent les compétences d’un rédacteur web freelance. Car l’écrit est un devenu outil à la fois de fidélisation de conversion.

Le cabinet de recrutement Elaee vient à ce titre de publier un article particulièrement intéressant. Il reprend le point de vue d’une chasseuse de tête sur ce métier.

Curiosité, culture et remise en question permanente!

La chasseuse de têtes souligne, ici, que la curiosité, une bonne culture générale et une connaissance des outils restent tous trois indispensables aux bons rédacteurs web… Elle révèle aussi que le pire des défauts est « de se contenter de ce qu’on a » et « de ce que l’on croit savoir ».

Effectivement le métier de rédacteur web implique une remise en question permanente. Par exemple, les règles d’écriture commandées par Google évoluent sans cesse, devant notamment s’adapter aux contraintes d’affichage. Pour les professionnels de la rédaction web, impensable, donc de se contenter du statu quo.

Et vous, avez-vous l’intention de faire appel à un rédacteur web très bientôt? Expliquez-nous pourquoi.

Content marketing : valoriser ses contenus et sa marque

Créer du contenu est une démarche capitale, aujourd’hui comme demain. Quelle que soit la nature de votre activité, la taille de votre entreprise ou encore l’endroit où vous vous trouvez, il faut aujourd’hui veiller :

  • à fournir du contenu web régulièrement
  • et à y passer du temps 🙂 pour créer des contenus pertinents, originaux, documentés…

Loin d’être vains, ces efforts rapportent et ne tardent généralement pas à porter leurs fruits!

La création et la distribution de contenus pertinents vous permet de toucher un public ciblé et de le fidéliser. Le recours à un(e) rédacteur(trice) web est ici vivement conseillé!

Visibilité en ligne : quels outils pour l’accroître?

Vous souhaitez doper votre visibilité en ligne? Un certain nombre d’outils peuvent vous aider à atteindre vos objectifs :

  • pour une amélioration qualitative et quantitative de votre visibilité : misez sur le SEO, le blogging (et donc la rédaction web), les réseaux sociaux ou encore le call to action;
  • pour accroître la conversion de leads en clients : e-mail marketing et landing pages sont autant d’outils qui font actuellement leurs preuves.
  • Pour la rédaction de vos contenus, leur réécriture ou la recherche de sujets pour alimenter vos sites web, contactez un(e) rédacteur(trice) web. L’allié privilégié de votre content marketing!

Réseaux sociaux et évolution du comportement des acheteurs

Facebook, Twitter et autres Instagram sont aujourd’hui incontournables, dans la sphère privée comme dans l’entreprise ! Au fil des ans, notre rapport aux réseaux sociaux a profondément évolué, transformant, au passage, nos comportements d’achat. Décryptage !

réseaux sociaux mc do

La notion d’immédiateté

Il y a 10 ans, les clients étaient capables d’attendre une réponse quelques jours. Aujourd’hui, c’est bel et bien fini ! Leur patience a clairement des limites : de quelques heures maximum ! A l’heure où l’on peut tout shopper à portée de clics, les clients ont perdu l’habitude d’attendre. Pour de nombreuses marques, un service clients est désormais mis en place via les réseaux sociaux. Ce qui permet d’apporter une réponse rapide à des clients qui s’interrogent ou qui sont insatisfaits. En pratique, c’est souvent un community manager qui prend en compte la demande client et la transmet directement au SAV, ce qui permet d’accélérer sensiblement la rapidité de traitement des demandes.

En la matière, c’est Twitter qui bat tous les records avec seulement 6 heures d’attente pour obtenir une réponse… mais aux Etats Unis seulement !

Des clients qui se font entendre !

Vous l’avez très certainement remarqué : la voix des clients se fait désormais entendre. Les clients, qu’ils soient satisfaits ou mécontents, peuvent s’exprimer comme ils le souhaitent par le biais des réseaux sociaux. Conséquence : du côté des services clients, la pression monte d’un cran  pour que la qualité soit poussée à son niveau optimum. Au final, tout le monde y gagne !

 

Entreprises, n’ayez pas peur des réseaux sociaux !

Encore aujourd’hui, nombreuses sont les entreprises qui sont « rebutées » à l’idée de passer à l’heure des réseaux sociaux. Elles craignent notamment d’essuyer des retours négatifs. Mais au contraire il ne fait pas les craindre. Car à défaut de trouver l’entreprise recherchée sur Facebook, Twitter et autres, les clients potentiels se tourneront alors vers une société concurrente. Vous avez donc tout intérêt à y être présent et actif ! Notamment, en publiant des articles d’actualité sur votre entreprise ou des dossiers en lien avec votre activité. Un rédacteur web freelance peut vous aider à faire vivre votre marque sur les réseaux sociaux. Pensez-y !

 

Contact, devis rédactrice

Bonjour, je suis toujours à l’écoute de nouveaux projets, n’hésitez pas à me contacter pour toute demande de renseignement ou de devis.

Je me ferai un plaisir de répondre à vos questions

A très vite

Catherine Chantepie

Journaliste et rédactrice freelance

 

Communication web : Variété et qualité des contenus, des points clés pour vous démarquer !

Comment faire pour attirer plus de visiteurs sur son site? Pas si élémentaire, mon cher Watson ! Voici différentes pistes pour vous aider à vous démarquer efficacement… et attirer, ainsi, un nombre le plus important possible de followers. A vos blocs notes !

Donnez des conseils

Que vous soyez courtier en banque, assureur, expert en nettoyage industriel ou encore spécialiste en espaces verts, vous marquerez des points si vous apportez régulièrement vos conseils d’experts sur le net. Sans toutefois révéler tous vos secrets, dites-en suffisamment pour que les internautes s’intéressent à votre vision et aient envie d’en savoir plus et donc… de vous suivre. Visez l’originalité, l’actualité… et la précision !

Intégrez des témoignages de clients sur votre blog (mais des vrais)

C’est une idée simple et efficace pour améliorer votre e-réputation et ainsi, humaniser la relation commerçant/client. De cette manière, vous créerez instantanément un réel climat de confiance. Attention, petit rappel : il est strictement interdit de générer de faux commentaires. Il se murmure dans le Landerneau que quelques « grands » ont eu cette idée un brin saugrenue et se sont, d’ailleurs, fait épingler… (notamment dans le secteur des téléphones mobiles). Donc, pas la peine de mentir : veillez à rester honnête. Nul n’est parfait dans ce bas Monde et les internautes le savent bien. Des commentaires anormalement élogieux amènent indubitablement… au doute ! Sachez, par ailleurs, que des avis négatifs peuvent même booster votre e-réputation à condition d’y répondre avec calme, professionnalisme et en essayant d’apporter une réponse concrète aux clients insatisfaits.

responts calme

Eviter les contenus « cheaps » et « sur-optimisés »

Colibri, Panda, Pingouin… derrière ces charmants noms d’animaux se cachent de redoutables algorithmes déclassant aux tous derniers rangs des recherches Google les pages remplies de textes imbuvables et rédigés façon remplissage. Tous ceux qui se sont, un jour, retrouvé face à ces pages surréalistes savent à quel point elles sont désastreuses pour l’image de marque. Donc, stop aux contenus sur-optimisés et aux textes qui se contentent d’enchaîner les mots clés. Besoin d’inspiration? Mettez-vous tout simplement à la place du client et demandez-vous ce que les internautes pourraient bien venir chercher en se rendant sur votre site. N’hésitez pas, également, à créer des contenus vidéo ou audio. Google et ses algorithmes aiment la variété et l’originalité… et les internautes, aussi!

A la recherche d’une rédactrice web ou chroniqueuse bloggeuse pour votre site web ? Contactez moi vite, c’est avec plaisir que je vous répondrai dans les plus brefs délais!